Disponibilidad de stockActualizado 2 years ago
Disponibilidad de productos
- Nos esforzamos por mantener un inventario actualizado en tiempo real de todos nuestros productos. Así puedes comprar con total la seguridad que se encuentre disponible.
- Sin embargo, debido a la naturaleza de las ventas en línea y a la posibilidad de ventas simultáneas, puede haber casos en los que un producto esté temporalmente agotado.
Actualización de stock
- Actualizamos nuestro inventario en línea cada 15 días para reflejar la disponibilidad de los productos.
- Sin embargo, puede haber ocasiones en las que algunos productos no se encuentren disponibles debido a retrasos en el sistema o a ventas rápidas.
Notificación de productos agotados
- En caso de que el producto que requieres se encuentre agotado, te recomendamos solicitar la notificación correspondiente haciendo clic en el botón "notifícame" que se encuentra ubicado arriba del botón "comprar". De esta manera, nuestro sistema te notificará de manera oportuna en cuanto el producto vuelva a estar disponible, permitiéndote gestionar tu compra de manera más eficiente.
Pedidos pendientes de stock
- En caso de que realices un pedido de un producto que está temporalmente agotado, te informaremos sobre la fecha estimada de reposición y te daremos la opción de mantener el pedido en espera, cambiarlo por otro artículo o cancelarlo para recibir un reembolso completo.
Preventa
- Ofrecemos preventas para productos que están próximos a lanzarse o aún no están en stock. En estos casos, te informaremos claramente sobre la fecha estimada de envío o disponibilidad en el mismo anuncio del producto. Los artículos también se encontrarán etiquetados como Preventa en el mismo anuncio para que puedas diferenciarlos.
Actualizaciones por correo electrónico
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